轻盈的脚步巡回在寂静的长廊，

温柔的话语回荡在白色的病房，

灵巧的双手战胜了无情的病魔，

无私的关爱谱写着生命的春天。

这就是我们——默默无闻的白衣天使。

聚在一起，我们有自己的话题：

“八床今天病情稳定可以出院了。”

“十二床今天腰痛缓解了。”

“十六床血管不好，还好我今天一针见血”

“二十八床还未学会腰背肌功能锻炼的方法，我得再教教他。”

“三十五床最近康复训练效果明显，肌力达四级了。”

“我今天又掌握了好几个穴位的定位方法。”

“这月的业务学习讲课该我了，我得好好准备。”

“我自考课程已经过了八门了，很快就要毕业了。”

面对病人，我们有自己习惯的话语：

“您好，请问需要什么帮助吗？”

“请别忘记按时服药。”

“现在为您输液，我们随时巡视，如有不适，及时告知我们。”

“对不起，我们正在交班，请您稍候。”

“您听懂了吗？没听懂我再给您讲一遍。”

“请您相信，我们会尽心尽力为您治疗的。”

“手术风险刚才已经讲过了，请您慎重考虑并签字。”

“谢谢您的合作，请提出宝贵意见。”

优质服务，我们有自己的奇思妙招：

“新入院病人常常未带杯子，常规发三个，让他们及时喝上热水。”

“病房大柜子没能很好利用，在柜子内贴上床号病友物品分类放置。”

“卫生间地板太滑了，贴上温馨提示语，再铺上防滑垫。”

“理疗室的床单每日更换，让患者更舒心。”

“健康教育资料需要充实，锻炼方法的挂图上墙，共同关注健康话题”

“每晚中班免费中药浴足，缓解疼痛，改善亚健康状态。”

“设立基础护理日，健康宣教日，检修日，回访日，责任更明确。”

“建立科室微信平台，搭建医患沟通桥梁，医患互动”

面对未来，我们有自己美好的憧憬：

“我是医生，虽然很忙，也要自学外语，及时为自己充电。

“我是护士，但学无止境，我要边工作边学习，三年内拿到本科文凭。”

“我刚参加工作，我要争取在最短的时间内独立完成手术。”

“今年我争取在核心期刊上发表文章。”

“明年我争取到省内外大医院进修深造。”

“报课题，搞研究是我的弱项，我得多努力了！”

“搞好服务，使病人满意率100%,床位使用率超过100%。”

“引进更先进的技术和设备，让更多的病人享受优质卫生资源。”

朴实的话语，描绘着平凡的每一天，

简单的重复，谱写着不平凡的人生，

让我们关爱每一位患者的健康，

让我们关心每一位同事的成长，

让我们关注每一天发生的故事，

让我们无论走在哪里，都插上优质服务的翅膀自由飞翔！（图文/针灸康复疼痛科 喻霞）